

GİZLİLİK POLİTİKASI
Dalda International olarak, dijital platformlarımızı ziyaret eden kullanıcılarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için en öncelikli konulardan biridir. 30 yılı aşkın sektörel tecrübemiz ve "güvenilir gıda" vizyonumuzla, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca titizlikle korumaktayız.
1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, Bursa merkezli faaliyet gösteren DALDA INTERNATIONAL GIDA İTHALAT-İHRACAT SANAYİ İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından işletilen web sitesi için geçerlidir.
2. Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formlarımızı doldurduğunuzda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
-
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız.
-
Kurumsal Bilgiler: Firma adınız ve fason üretim/ihracat taleplerinize ilişkin mesaj içerikleri.
-
Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve sitemizdeki gezinme verileriniz (çerezler aracılığıyla).
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
-
Fason üretim ve ihracat taleplerinize geri dönüş yapmak,
-
İş birliği süreçlerini yönetmek ve sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek,
-
Hizmet kalitemizi artırmak ve web sitemizi kullanıcı deneyimine göre optimize etmek,
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı
Dalda International, topladığı kişisel verileri kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü şahıslara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurumlarıyla veya hizmetlerimizi sunabilmemiz adına iş birliği yaptığımız çözüm ortaklarımızla (lojistik, teknik altyapı vb.) gizlilik sözleşmeleri kapsamında paylaşılabilir.
5. Veri Güvenliği
IFS, BRC ve HACCP gibi yüksek gıda güvenliği standartlarına sahip olan firmamız, dijital veri güvenliğinde de aynı hassasiyeti göstermektedir. Verileriniz, yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı korunan güvenli sunucularda saklanmaktadır.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Kullanıcılar olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
-
İşlenen verilerinize itiraz etme.
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız veya verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
E-posta: dalda@dalda.com.tr
-
Adres: Bursa (Merkez Ofis)
-
WhatsApp İletişim: Tıkla
KVKK Aydınlatma Metni
6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Dalda International Gıda İthalat-İhracat Sanayi İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesini ve muhafaza edilmesini temel prensip ediniyoruz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Bursa Ticaret Sicili’ne kayıtlı olan Dalda International Gıda İthalat-İhracat Sanayi İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti., kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede ve yasal sınırlar içerisinde işleyebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan fason üretim, pazarlama ve ihracat hizmetlerinden faydalanabilmeniz için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması amacıyla;
-
Üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi (IFS, BRC ve HACCP standartlarına uyum dahil),
-
Müşteri ve çözüm ortağı ilişkilerinin yönetimi,
-
İhracat ve gümrük süreçlerinin yasal takibi,
-
Web sitemiz üzerinden ilettiğiniz talep ve soruların sonuçlandırılması,
-
Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı
İşlenen kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere;
-
İş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize (Lojistik, gümrük ve bilişim destek hizmetleri),
-
Kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere (Yasal zorunluluklar çerçevesinde),
-
İhracat süreçleri kapsamında ilgili resmi mercilere KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aktarılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kıymetli verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri ve çerezler (cookies) aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu süreç, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen "sözleşmenin kurulması veya ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
5. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Verilerin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
-
Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkına sahipsiniz.
6. İletişim ve Başvuru
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi, Bursa merkezli ofis adresimize yazılı olarak veya dalda@dalda.com.tr mail adresine güvenli elektronik imza ile iletebilirsiniz.